S.S.S.

Sıkça Sorulan Sorular

Yazılımımız hakkında daha fazla bilgi edinmek veya hizmetlerimizi daha iyi anlamak için sıkça sorulan sorulara göz atabilirsiniz. Aşağıda, kullanıcılarımızdan gelen bazı yaygın soruları ve yanıtlarını bulabilirsiniz. Eğer başka bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin!

Sorularınız mı var? Sizi arayalım
  • Kolayvet nedir?

    Kolayvet, veteriner hekimler ve klinikler için hazırlanmış bir iş takip programıdır. Hekimler bu program ile hasta yönetimi, randevu takibi, müşteri takibi, muhasebe, personel takibi yapabilir. Kolayvet, ürün stokları ve sms gönderimleri de dahil olmak üzere, hekimlerin birincil ihtiyaçlarına çözüm üreten özelliklere sahiptir. 

  • Kolayvet’te veri güvenliğim nasıl sağlanacak?

    Kolayvet, Dünya standartlarındaki bir bulut teknolojisiyle hizmet veren üst düzey sunucularda barınır. Tüm sayfalar  SHA-256 SSL sertifikası ile şifrelenmiştir.

    Her ihtimale karşı da sürekli olarak farklı sunucularda yedekleme yaparak verilerinizin güvenliğini sizin için sağlar, ekstra bir yedeklemeye yapmanıza gerek kalmaz.

  • Bilgisayarıma herhangi bir program indirmem gerekiyor mu?

    Hayır gerekmiyor, Kolayvet bulut tabanlı çalışan online bir yazılımdır. Bilgisayar, tablet ve cep telefonunuz ile tarayıcı (Google Chrome, Safari, Opera  vb.) üzerinden yazılıma erişebilirsiniz.

  • Farklı bir yazılım kullanıyorum, bilgilerim nasıl aktarılacak?

    Kullandığınız yazılıma göre taşıma işlemini sizin için yapabilir veya gönderecek olduğumuz excel şablonuna eski verilerinizi girerek, Kolayvet’te içe aktarma yapabilirsiniz.

  • Kullanmak için bir eğitim almamız gerekiyor mu?

    Kolayvet, yenilikçi arayüzü ile sosyal ağda gezmeye benzeyen bir kolaylığa sahiptir. Herhangi bir eğitime gerek yoktur ancak isteğiniz doğrultusunda müşteri hizmetlerimiz eğitim konusunda yardımcı olacaktır.

  • İnternet olmadan çevrimdışı kullanabilir miyim?

    Hayır, Kolayvet bulut üzerinden çalışan sistem üzerine kurulu olduğu için verileriniz anlık olarak sunucuda güncellenir ve tüm cihazlarınızda değişikler anında uygulanır. Bu yüzden internet erişimi olmadan verilerinize ulaşamazsınız.