Kolayvet Kullanıcı Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu Kullanıcı Sözleşmesi ("Sözleşme"), bir tarafta merkezi Laajavuorenrinne 5 B 16, 01620 Vantaa Finlandiya adresinde bulunan, FI35290423 Vergi numaralı Finturo OY ("Şirket") ile diğer tarafta Kolayvet'i ("Kolayvet") kullanan veteriner kliniği, polikliniği, hastanesi veya bireysel kullanıcı ("Kullanıcı") arasında akdedilmiştir.

Şirket ve Kullanıcı, birlikte "Taraflar" olarak anılacaktır.

2. Tanımlar

  • Kolayvet: Kolayvet markası altında sunulan, veteriner klinik ve hastanelerinin hasta takibi, randevu yönetimi, stok kontrolü, finansal işlemler ve raporlama gibi mesleki faaliyetlerini dijital ortamda yönetmelerini sağlayan bulut tabanlı yazılımı ifade eder.
  • Kullanıcı: Kolayvet'e erişim sağlayan ve hizmetlerden faydalanan gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.
  • Veri: Kullanıcı tarafından Kolayvet'e girilen hasta bilgileri, müşteri (hayvan sahibi) bilgileri, tıbbi kayıtlar, finansal veriler ve diğer tüm bilgileri ifade eder.
  • Lisans: İşbu Sözleşme kapsamında Kullanıcı'ya tanınan, Kolayvet'i kullanma hakkını ifade eder.

3. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme'nin konusu, Kullanıcı'nın Şirket tarafından sunulan Kolayvet'ten faydalanma koşullarının, lisans şartlarının ve Taraflar'ın karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

4. Lisans ve Kullanım Koşulları

4.1. Şirket, işbu Sözleşme'yi kabul eden Kullanıcı'ya Kolayvet'i kullanması için münhasır olmayan, devredilemez ve iptal edilebilir bir kullanım lisansı verir.

4.2. Kullanıcı, Kolayvet'i yalnızca kendi mesleki ve ticari faaliyetleri doğrultusunda kullanmayı kabul eder. Kolayvet'in veya lisans hakkının üçüncü kişilere kiralanması, satılması veya başka bir şekilde kullandırılması yasaktır.

4.3. Kullanıcı, Kolayvet'in kaynak kodlarını çözmeye, kopyalamaya, tersine mühendislik uygulamaya veya Kolayvet'ten türev çalışmalar oluşturmaya yönelik herhangi bir faaliyette bulunmayacağını kabul ve taahhüt eder.

5. Kullanıcının Hak ve Yükümlülükleri

5.1. Kullanıcı, 18 yaşını doldurmuş olduğunu ve işbu Sözleşme’yi akdetmek için gereken yasal ehliyete sahip bulunduğunu beyan eder. Kullanıcı’nın Kolayvet'e bir işletme adına erişiyor olması halinde, Kullanıcı buna ilişkin gerekli yetkiyi haiz olduğunu kabul ve beyan eder. Bu durumda Kullanıcı statüsü ile ilgili hak ve yükümlülükler söz konusu işletmeye ait olacaktır.

5.2. Kullanıcı, Kolayvet'e kayıt olurken ve Kolayvet'i kullanırken sağladığı tüm bilgilerin doğru, eksiksiz ve güncel olduğunu taahhüt eder.

5.3. Kullanıcı, hesap bilgilerini (kullanıcı adı, şifre vb.) gizli tutmakla ve güvenliğini sağlamakla yükümlüdür. Hesap güvenliğinin ihlal edilmesi durumunda derhal Şirket'e bildirimde bulunmalıdır.

5.4. Kullanıcı, Kolayvet'i yasalara ve genel ahlaka uygun bir şekilde kullanacağını, yasa dışı faaliyetler için bir araç olarak kullanmayacağını kabul eder.

5.5. Kolayvet'e girilen tüm Veri'lerin içeriğinden, doğruluğundan ve yasallığından münhasıran Kullanıcı sorumludur.

5.6. Kullanıcı, Kolayvet üzerinden SMS hizmetini kullanarak göndereceği tüm kısa mesajların (SMS) içeriğinin ilgili yasal mevzuatlara (Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun vb.) uygun olacağını, ticari elektronik iletiler için alıcılardan gerekli onayları aldığını ve bu kapsamdaki tüm yasal yükümlülüğün münhasıran kendisine ait olduğunu kabul ve taahhüt eder.

6. Veri Gizliliği ve Kişisel Verilerin Korunması (KVKK)

6.1. Şirket, Kullanıcı tarafından girilen Veri'leri, Kullanıcı'nın onayı olmaksızın üçüncü taraflarla paylaşmayacağını taahhüt eder. Yasal zorunluluklar bu durumun istisnasıdır.

6.2. Kullanıcı, Kolayvet'e girdiği hasta ve müşteri verileri bakımından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca "Veri Sorumlusu" sıfatına sahip olduğunu kabul eder. Bu kapsamda, ilgili kişilerden (hayvan sahipleri vb.) gerekli aydınlatmayı yapmak ve açık rızaları almak Kullanıcı'nın sorumluluğundadır.

6.3. Şirket, bu verileri Kullanıcı adına işleyen "Veri İşleyen" konumundadır ve verileri KVKK'ya uygun olarak korumak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almayı taahhüt eder.

6.4. Veri gizliliği ve işlenmesine ilişkin detaylı hükümler, işbu Sözleşme'nin ayrılmaz bir parçası olan "Gizlilik Politikası" ve "KVKK Aydınlatma Metni"nde düzenlenir.

7. Fikri Mülkiyet Hakları

Kolayvet'in tasarımı, arayüzü, kodları, markası, logosu ve içeriği dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere tüm fikri ve sınai mülkiyet hakları Şirket'e aittir. İşbu Sözleşme ile Kullanıcı'ya yalnızca sınırlı bir kullanım lisansı verilmekte olup, fikri mülkiyet haklarına ilişkin herhangi bir devir söz konusu değildir.

8. Ücretlendirme ve Ödeme

8.1. Kolayvet'in kullanımı, aylık veya yıllık abonelik modeline tabidir. Güncel ücretlendirme bilgileri Kolayvet'in web sitesinde veya Kullanıcı'ya sunulan teklifte belirtilir.

8.2. Kullanıcı, seçtiği abonelik periyoduna göre ödeme yapmayı kabul eder. Ödemelerin zamanında yapılmaması durumunda Şirket, Kullanıcı'nın Kolayvet'e erişimini geçici olarak durdurma veya Sözleşme'yi feshetme hakkını saklı tutar.

8.3. Kullanıcı, ilk abonelik başlangıç tarihinden itibaren 7 (yedi) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve kesinti olmaksızın ücret iadesi talep etme hakkına sahiptir. Bu hak, yalnızca ilk abonelik alımında geçerlidir ve abonelik yenilemelerini kapsamaz.

9. Sorumluluğun Sınırlandırılması

9.1. Şirket, Kolayvet'in kesintisiz ve hatasız çalışacağını taahhüt etmez. Bakım, onarım veya teknik arızalar nedeniyle hizmette geçici kesintiler yaşanabilir.

9.2. Kolayvet'in kullanımından kaynaklanan veri kayıpları, kar kaybı, iş kesintisi gibi dolaylı zararlardan Şirket sorumlu tutulamaz. Şirket'in toplam sorumluluğu, her halükarda Kullanıcı'nın son 2 (iki) ay içinde ödediği lisans bedeli ile sınırlıdır.

9.3. Kolayvet'e girilen verilerin yedeklenmesi öncelikli olarak Kullanıcı'nın sorumluluğundadır.

9.4. Kolayvet, Kullanıcı'ya WhatsApp, SMS gönderimi, e-Dönüşüm (e-Fatura, e-Arşiv vb.) gibi üçüncü taraf sağlayıcılar üzerinden sunulan entegrasyon hizmetleri sunabilir. Bu hizmetlerin düzgün çalışması, ilgili üçüncü taraf sağlayıcının kendi hizmet koşullarına ve teknik altyapısına bağlıdır. Bu nedenle Şirket, üçüncü taraf hizmetlerinde yaşanabilecek kesinti, hata, gecikme veya bu hizmetlerin kullanımından doğabilecek herhangi bir zarardan sorumlu tutulamaz.

10. Sözleşmenin Feshi

10.1. Kullanıcı Tarafından Fesih: Kullanıcı, abonelik süresinin sonunda yenileme yapmayarak veya Kolayvet kullanıcı paneli üzerinden aboneliğini iptal ederek Sözleşme'yi herhangi bir zamanda sonlandırabilir. Abonelik döneminin ortasında yapılan fesihlerde, ödenmiş olan ücretin kullanılmayan kısım için iadesi yapılmaz (Madde 8.3'te belirtilen iade hakkı saklıdır).

10.2. Şirket Tarafından Fesih: Şirket, aşağıdaki durumlarda Sözleşme'yi feshedebilir: * Kullanıcı'nın ödemeyi zamanında yapmaması, işbu Sözleşme'nin herhangi bir maddesini ihlal etmesi veya Kolayvet'i yasa dışı amaçlarla kullanması halinde Şirket, herhangi bir bildirimde bulunmaksızın Sözleşme'yi derhal feshedebilir ve Kullanıcı'nın hesabını askıya alabilir veya kapatabilir. Bu durumda ücret iadesi yapılmaz. * Şirket, hizmeti sonlandırma kararı gibi ticari nedenlerle, Kullanıcı'ya en az 30 (otuz) gün önceden bildirimde bulunarak Sözleşme'yi feshedebilir. Bu durumda, Kullanıcı'nın peşin ödediği ve fesih tarihi itibarıyla kullanmadığı hizmet süresine tekabül eden ücret iade edilir.

10.3. Feshin Sonuçları: Sözleşme'nin herhangi bir nedenle feshedilmesi durumunda, Kullanıcı'nın Kolayvet'e erişimi sonlandırılır. Kullanıcı, fesih tarihinden önce tüm verilerini dışa aktarmakla sorumludur. Şirket, fesih tarihinden itibaren 60 (altmış) gün sonra ilgili hesaba ait verileri kalıcı olarak silme hakkını saklı tutar.

11. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

İşbu Sözleşme'nin yorumlanmasında ve uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti Kanunları geçerlidir. Sözleşme'den doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde Finlandiya Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

12. Diğer Hükümler

12.1. Şirket, herhangi bir ön bildirimde bulunmaksızın işbu Sözleşme ve eklerini revize etme hakkına sahip olup bu hakkın kullanılması halinde ilgili değişiklik, Kullanıcı tarafından Kolayvet’in bir sonraki kullanımı ile birlikte yürürlüğe girecektir. Kullanıcı’nın söz konusu değişiklikleri kabul etmemesi halinde işbu Sözleşme’yi 10. maddede belirtilen şekilde feshetme hakkı saklıdır.

12.2. İşbu Sözleşme, 12 maddeden oluşmakta olup, Kullanıcı'nın Kolayvet'i kullanmaya başlamasıyla birlikte tüm şartları okuyup anladığı ve kabul ettiği varsayılır.

 

Sözleşme Son Güncelleme Tarihi : 25.12.2025 18:25