Veteriner klinikleri için etkili iletişim, müşteri memnuniyeti ve sadakati açısından büyük önem taşır. Kolayvet’in Toplu SMS özelliği, kliniklerin belirli gruplara veya tüm müşterilerine tek seferde SMS göndermesini sağlar. Randevu hatırlatmaları, aşı uyarıları, borç bildirimleri, kampanya duyuruları veya genel bilgilendirmeler gibi mesajlar birkaç tıklamayla binlerce kişiye aynı anda ulaşabilir.

Bu özellik, zaman ve iş gücü tasarrufu sağlar. Özellikle yoğun dönemlerde, her müşteriye tek tek ulaşmak yerine, planlanmış toplu mesajlarla bilgilendirme süreci hızlandırılır. Böylece hem hatırlatmalar zamanında yapılır hem de müşteri katılımı artar.

Toplu SMS sistemi, filtreleme seçenekleriyle belirli müşteri gruplarına özel mesajlar göndermeye de imkan tanır. Örneğin sadece aşı zamanı yaklaşan müşterilere ya da borcu olanlara SMS göndermek mümkündür. Böylece hedef odaklı ve kişiselleştirilmiş iletişim kolayca sağlanır.

Kolayvet’in bu özelliği sayesinde iletişiminizi merkezileştirin, müşteri ilişkilerinizi daha etkin yönetin ve klinik operasyonlarını daha düzenli hale getirin.